【金币使用 FAQ】

Q: 金币的加成是否包括分村?
A: PLUS 功能中,金币的资源加成效果是对所有村庄共同作用的.

Q: PLUS 功能中"立即完成当前建筑任务和兵种升级及研发"一项,是否同时作用于所有村庄中正在建造的建筑?
A: 不, 此功能只作用于当前选中状态下的村庄,并不对所有村庄的建筑队列起作用.

Q: 我已经购买了 PLUS 帐号,为什么看不到地图变大?
A: PLUS 帐号并不修改默认显示的地图,而是增加了一个大地图的显示按钮,点击之后才能显示(在地图的左上角).

Q: PLUS 帐号的建筑队列功能在哪里?
A: 你可以在游戏金币卡页面选择激活 "PLUS帐号", 需要15个金币, 此后当你点击了一个建筑的建造或升级链接后, 你还可以选择点击另一个建造任务将起排序在当前建筑任务之后自动执行.

Q: 为什么我激活了"立即完成当前建筑任务和兵种升级及研发",仍然有建筑任务未完成?
A: 有些建筑是不能使用此功能立即完成的, 例如行宫和皇宫的建造和升级.

Q: 为什么使用金币与电脑商人交易时,我无法输入我想要的数值?
A: 请检查您的仓库和粮仓容量. 您输入的数字不能超过您仓库或粮仓的最大容量.

Q: 为什么我的游戏金币卡显示灰色, 无法点击?
A: 因为你是用代管登录的.

Q: 我使用金币进行了资源的加成, 运输规则中的资源输送量是否也随之提高?
A: 是的, 还是按照你当前每小时的产量.

Q: 为什么我电脑商人交易那个选项显示的是灰色?
A: 因为你目前还没有建市场.

【金币收发 FAQ】

Q: 金币充错了账户,是否可以转移?
A: 如果金币还没使用,我们可以帮你转移, 如果已经消耗了一些, 很抱歉, 我们管理员无权帮你转移.

Q: 有哪些途径可以得到金币?
A: 在购买金币页面, 点击下一步, 你可以看到所有的购买途径, 目前我们提供支付宝, 贝宝, Paypal International 和银行转帐.

Q: 为什么我使用网络银行无法正常购买金币?
A: 请查询银行服务商, 部分网络银行的功能更新可能造成您的购买困难.

Q:由于网络延迟, 我不小心点击了多个订单, 我需要为这些订单付款吗?
A: 您只需要根据您的需要对订单进行付款, 多余的订单会在一定时间后自动取消, 不会向您索取任何费用.

Q: 我在其中一个服务器上购买了金币, 可以转移至其他服务器使用吗?
A: 目前我们没有提供金币转移的服务.

【金币购买贴士】

1. 建议使用支付宝或者贝宝购买, 这样您就可以即时获得金币

2. 如果用支付宝或者贝宝购买金币, 请不要直接转钱给我们的支付宝或者贝宝帐户, 请您通过游戏内的购买页面购买.

3. 由于网络延迟可能会造成金币不能即时到帐(支付宝或者贝宝购买的情况下), 请耐心等待 10 分钟, 如果还没到帐, 请发信至 plus@travian.cn 并包含您的订单信息. 上述情况发生的概率相当小.

4. 如果通过银行转帐, 一般需要 0-3 天不等的时间, 根据到帐时间的长短而不定, 银行一到帐我们马上会给您冲金币.

【善意提醒】

1. 在支付之前, 请确认是您想买的套餐, 并确认您的 uid.

2. PLUS 帐户 和 PLUS 的功能是两个概念, 请不要混淆.

3. 为了避免不必要的麻烦, 请您不要试图给自己的小号冲值.

4. plus@travian.cn 邮箱只接受和 PLUS 使用, 购买相关的问题, 对于解封申述, 违规投诉,  游戏 Bug 等问题一概不予回答.